Regulamin sklepu

1. Właścicielem sklepu jest firma PPHU KONPORT Konrad Zydorczak,
ul. Rubczaka 13, 54-002 Wrocław.

2. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę sklep.konport.pl, lub e-mail  sklep@konport.com.pl . Zamówienia drogą internetową można składać 24 godziny na dobę.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia w ciągu 48 godzin od jego złożenia. Zamówienia realizujemy do 5 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia  Towary opłacone "z góry" wysyłamy po wpłynięciu pieniędzy na konto. Na produkty "na zamówienie czas oczekiwania wynosi od 2 tyg. do 4 tyg.

4. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności. Zamówienie, które nie zostanie potwierdzone w ciągu 48 godzin od jego złożenia, nie będzie realizowane i zostanie anulowane.

5. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Firmy Spedycyjnej GLS lub Poczty Polskiej - przesyłki priorytetowej .

6. Wszystkie przesyłki są profesjonalnie zabezpieczone . Przesyłki są ubezpieczone . Koszt przesyłki jest umieszczony na fakturze VAT lub paragonie.
W przypadku wystawienia faktury VAT Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.

7. Aktualnie w naszym sklepie posiadamy trzy możliwości płatności. Można zapłacić za zaliczeniem pocztowym, można wpłacić z góry na nasze konto. W przypadku zakupu w siedzibie firmy można płacić tradycyjnie gotówką.

8. Odbiór osobisty w siedzibie firmy we Wrocławiu jest możliwy, wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mailowym dogodnego terminu odbioru towaru.

9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez klienta zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest przesłanie na adres naszej firmy protokołu reklamacyjnego spedytora spisanego w obecności listonosza lub kuriera dostarczającego przesyłkę.

10. Zakupiony w naszym sklepie towar mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Warunkiem jest to, ze towar nie będzie nosił znamion użycia (oryginalne i całe opakowanie, całe plomby gwarancyjne, brak widocznych śladów użytkowania, tj. zarysowania, pękniecia itp.). Towar przesyłają Panstwo do nas na swój koszt, podając nr rachunku bankowego, na który mamy zwrócic pieniądze. Nie odbieramy zwrotów przesłanych do nas "za pobraniem".

11. Pomimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane towarów są w 100% zgodne ze stanem faktycznym, nie mogą być jednak podstawą do roszczeń.


12. Sklep PPHU KONPORT Konrad Zydorczak zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dane osobowe nie są w żaden sposób wykorzystywane!!!

Życzymy udanych zakupów.